为提高后勤服务管理水平,优化我校后勤服务,及时了解对后勤服务工作的评价、建议与需求,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,于2023年12月26日下午后勤保障部在易明楼7A04会议室召开了第八期后勤服务“面对面”座谈会暨后勤服务吐槽大会。后勤保障部服务小组、学工部服务小组、现代教育中心服务小组、校团委服务小组及学生代表参会40余人。
会议提出餐饮、维修、生活服务设施、物业管理等共计10余项问题,其中餐饮问题4项、维修问题2项、生活服务设施问题2项、物业管理问题2项、其他问题1项。会议针对学生代表对后勤服务现状提出的问题与意见并实施了相应整改措施,当场解决6项,2024年1月8日前解决5项,其他长期性的问题正在解决,后续将跟进解决情况及时反馈给学生。
本次会议新增了后勤服务吐槽流程,针对本年度内的后勤保障服务体系、质量及方式以轻松的方式打开学生心扉、听取学生吐槽。通过学生的建议、需求和吐槽,提高了我校“后勤人”的后勤服务意识,夯实了我校“后勤人”人的后勤服务思维,只有坚持认真履行后勤服务职责,钻研后勤服务政策,抓稳后勤服务实干才能让我校后勤服务工作更上一层楼。